Любопытный развод
Приходит мне письмо от банка Cetelem.
Перевод.
Здравствуйте:
Ежемесячная аренда вашего Galaxy S23 Ultra 12GB_512GB Green только что перешла в дефолт. Чтобы продолжать пользоваться преимуществами вашего продукта, необходимо урегулировать инцидент.
Это очень просто: внесите депозит или сделайте перевод на наш счет, номер которого указан ниже:
* CaixaBank ES16 2100 6098 9113 0001 9095
Если у вас возникнут вопросы, мы поможем вам осуществить платеж. Свяжитесь с нами по телефону 917748802, и мы ответим на все ваши вопросы.
Не забывайте обновлять информацию о ситуации и продолжайте наслаждаться своим продуктом. В Cetelem мы с вами!
Ну, вроде бы обычный, предельно нелепый развод, правильно? Просто внесите фиг знает какие деньги фиг знает куда. Ага, ага, разбежались.
Однако тут есть несколько странностей. Первое. Я действительно купил Samsung Galaxy S23 Ultra 12GB_512GB Green (все характеристики указаны совершенно точно, вплоть до памяти и расцветки) на сайте Samsung с рассрочкой, которую предоставлял банк Cetelem. Там это оформляется банком как сдача смартфона в аренду (то есть до окончательной выплаты банк является владельцем устройства), и после выплаты всей суммы смартфон переходит в собственность купившего.
Второе. Письмо действительно пришло от банка Cetelem, я это сразу проверил.
Третье. Обычно Cetelem снимает очередной платеж с моего счета от 6 до 9 числа каждого месяца. И в январе он ничего не снял (при этом не было попытки снятия). Однако я проверил все платежи за прошлый год - например, в июле банк снял платеж только 25 числа. Во все остальные месяцы снимал от 6 до 9 числа.
Что письмо представляет собой очень неумелый развод - оно понятно. Особенно прикольно смотрится предложение от банка Cetelem перевести деньги на счет в совершенно другом банке.
Указанный в письме номер телефона банку не принадлежит. Пробил номер телефона по Интернету - наткнулся на упоминание того, что на этом телефоне всегда срабатывает сообщение от робота типа "Извините, сейчас никто не может ответить, перезвоните позже": один мужик написал, что он туда долбился аж 45 дней подряд, восхищаюсь его упорством. Сам разок набрал - да, идет ответ от робота.
Что в результате? Каким-то образом кто-то из банка кому-то сливает информацию о покупателях техники в рассрочку. Этот же кто-то организует отправку письма именно из банка. При этом непонятно, зачем им так геморроиться, потому что из, наверное, сотни получателей только один знает, как это вообще проверять.
Но вообще странно, что при наличии подобной информации и при наличии возможности отправлять письма непосредственно из банка, развод настолько неумело сделан. Могли бы придумать что-нибудь более убедительное.
В банк Cetelem я об этом, конечно, сообщил.
